Häufig gestellte Fragen

Du wählst einen Plan, gibst deine Zahlungsdaten ein und nutzt die Plattform inklusive aller Kernfunktionen 14 Tage kostenlos. Während der Testphase kannst du jederzeit ohne Belastung kündigen.

Jederzeit zum Monatsende über das Stripe-Self-Service-Portal im Hof-Panel. Deine Daten bewahren wir 30 Tage auf, dann werden sie endgültig gelöscht.

Aktuell Deutsch und Englisch, mit voller Übersetzung von Oberfläche, E-Mails, Rechnungs-PDFs und QR-Aushängen. Weitere Sprachen sind auf Anfrage im Enterprise-Plan möglich, da die Architektur DB-getriebenes Übersetzen (spatie/laravel-translatable) verwendet.

Reitschule und Maschinenverwaltung kosten je € 19/Monat, Personalmanagement € 29/Monat. Du buchst sie selbst im Hof-Panel und kannst sie jederzeit wieder kündigen. Im Enterprise-Plan sind alle Module ohne Aufpreis enthalten.

Ja. Wechsel zwischen Starter, Pro und Enterprise sind im Self-Service-Portal jederzeit möglich. Stripe rechnet pro-rata ab — kein Datenverlust, keine neue Domain.

Im Enterprise-Plan ja. Du legst die Domain im Hof-Panel an, hinterlegst einen CNAME-Eintrag und unser Caddy-Proxy stellt automatisch ein Let's-Encrypt-Zertifikat aus. Verifizierung läuft per DNS- oder HTTP-Challenge.

Nein. Die Web-Oberfläche bietet alle Kernfunktionen. Die OpenAPI-3-dokumentierte REST-API ist für eigene Mobile-Apps und Drittsysteme – verfügbar ab Plan „Pro". Authentifizierung läuft über Laravel Sanctum mit Token-Abilities, FCM-Push und Webhooks.

Jedes Pferd, jede Box, jeder Tagesplan und jede Maschine hat einen HMAC-signierten QR-Code. Wer scannt, sieht die aktuelle Live-Version – auch ohne Login, IP-Rate-Limit inklusive.

Die Plattform ist API-first gebaut, sodass native Apps (iOS/Android) direkt gegen die REST-API arbeiten können. Push läuft über FCM, Offline-Sync ist über ETag-Caching vorgesehen. Eine offizielle App ist auf der Roadmap; bis dahin ist die Web-UI vollständig responsive (PWA-Manifest folgt).

Der Bot liefert dir täglich (oder ad-hoc per `/briefing`) die wichtigsten Hof-Infos: anstehende Termine, Stalldienst-Aufgaben, neue News, Pferde-Erinnerungen. Pro Nutzer konfigurierbar. WhatsApp folgt, sobald ein Meta-Business-Account verbunden ist.

Self-Service-Datenexport (JSON + ZIP) für jeden Nutzer, automatische Anonymisierung nach Aufbewahrungsfrist, vollständiges Audit-Log über alle Domain-Objekte, AV-Vertrag im Sign-up-Flow und Hosting in der EU. Sensitivfelder wie IBAN, SSN und Krankenkasse sind verschlüsselt.

Ja, optional pro Nutzer aktivierbar (TOTP via Google Authenticator/Authy/1Password). Magic-Link-Login als passwortlose Alternative ist eingebaut. Für sensible Rollen (Plattform-Admin, Buchhaltung) lässt sich 2FA tenant-seitig erzwingen.

Tägliche, verschlüsselte Off-Site-Backups deiner Datenbank und Datei-Anhänge via spatie/laravel-backup. Restore ist plan-übergreifend in unter 4 h SLA möglich (Enterprise: dedizierter Restore-Slot).

Hosting in der EU (Frankfurt, ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum). Auch S3-kompatibler Object-Storage liegt in der EU. Keine Weitergabe an Drittländer.